Fidéliser les clients existants avec des solutions de refinancement et de gestion de crédit

Types de contenu :

1. Newsletters Personnalisées : Envoyer des newsletters régulières avec des conseils sur le refinancement, des mises à jour sur les taux d'intérêt et des opportunités de gestion de crédit. Pertinent pour maintenir l'engagement des clients existants.
2. Vidéos de Conseils en Gestion de Crédit : Créer des vidéos fournissant des conseils pratiques sur la gestion de crédit et les opportunités de refinancement. Pertinent pour fournir des informations précieuses et maintenir l'engagement des clients.
3. Guides Téléchargeables sur le Refinancement : Offrir des guides détaillés sur les meilleures pratiques de refinancement et de gestion de crédit. Pertinent pour fournir des ressources utiles et engager les clients existants.
4. Webinaires Exclusifs pour Clients : Organiser des webinaires réservés aux clients existants pour discuter des tendances en matière de crédit, des opportunités de refinancement et répondre aux questions. Pertinent pour renforcer la relation client et fournir une valeur ajoutée.
5. Études de Cas de Réussites en Refinancement : Présenter des exemples concrets de clients ayant tiré parti des opportunités de refinancement pour améliorer leur situation financière. Pertinent pour renforcer la confiance et la satisfaction des clients existants.

Canaux d'acquisition et coûts par lead :

1. Email Marketing : 5-15 EUR - Envoyer des newsletters régulières et des emails personnalisés pour maintenir l'engagement des clients existants.
2. Webinaires : 10-30 EUR - Organiser des webinaires exclusifs pour les clients existants afin de renforcer la relation client.
3. CRM : 20-50 EUR - Utiliser un CRM pour analyser les données clients et identifier les opportunités de réengagement.
4. Social Media Outreach : 5-20 EUR - Partager des études de cas et des vidéos de conseils en gestion de crédit sur les réseaux sociaux pour maintenir l'engagement.
5. SEO : 10-30 EUR - Optimiser les guides et les études de cas pour attirer des clients existants via des recherches organiques.

Type de cible, Job-To-Be-Done, et ICP :

• ICP : Clients existants cherchant à optimiser leur gestion de crédit et à profiter des opportunités de refinancement, souvent âgés de 30 à 60 ans, incluant des particuliers et des entreprises.
• Job-To-Be-Done : Améliorer leur situation financière grâce à une gestion optimisée de leurs crédits.