Comment attirer plus de patients pour votre cabinet dentaire avec une démarche Outbound orientée partenariat respectant le code de la santé publique

Une infographie pratique pour les chirurgiens-dentistes souhaitant optimiser leur stratégie d'acquisition de patients tout en respectant scrupuleusement le code de la santé publique et le RGPD.

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Commençons cette vidéo en réfléchissant aux possibilités d'acquisition via les canaux outbound (cold emailing, LinkedIn outreach et appels à froid) pour un cabinet dentaire ciblant des patients adultes entre 25 et 65 ans, CSP+ habitant ou travaillant à Paris, ayant besoin de soins dentaires réguliers ou ponctuels, soucieux de leur santé bucco-dentaire, et recherchant un praticien de confiance avec des horaires flexibles. Il est crucial de se concentrer uniquement sur les canaux les plus efficaces dans le domaine dentaire qui respectent parfaitement le cadre réglementaire de la profession et du RGPD. Important : l'envoi de cold emails directs aux patients n'est pas légal dans le secteur médical en France. Il faut privilégier les partenariats avec d'autres professionnels de santé et la visibilité en ligne. La publicité payante est strictement réglementée pour les professions médicales en France, seule la communication informative est autorisée sans promotion commerciale directe.

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Pour constituer vos fichiers, utilisez ces sources principales : Doctolib, Pages Jaunes, Annuaire santé Ameli, Google Maps, réseaux de mutuelles. Des sources complémentaires peuvent inclure : forums spécialisés santé, groupes Facebook locaux de quartier, applications de déménagement, listes des nouveaux arrivants en mairie. La segmentation directe des patients n'est pas applicable car il s'agit de B2C.

Surveillez les indicateurs d'intérêt potentiel comme : l'installation dans un nouveau quartier, la recherche urgente pour douleur dentaire sur les réseaux sociaux, le déménagement récent, le changement de mutuelle, ou les recherches sur forums spécialisés.

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Concernant la publicité payante, activez-la une fois vos canaux inbound performants. Commencez par du retargeting auprès de vos visiteurs et anciens patients. Privilégiez Instagram, qui est particulièrement efficace pour les soins dentaires grâce à son format visuel attractif et sa démographie active dans la tranche d'âge ciblée. Ciblez également via Google Ads avec des mots-clés comme "dentiste paris", "cabinet dentaire paris" ou "rendez-vous dentiste paris".

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Pour l'équation économique, le coût par lead se situe entre 15 et 30 euros pour une cible de patients. Avec un taux de conversion prospect/patient de 33%, le coût d'acquisition est de 45 à 90 euros. Pour une rentabilité optimale, chaque patient doit générer minimum 270 euros sur sa durée de vie (soit 3 fois le CAC moyen de 90 euros).

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